Usuarios del servicio de internet Infinitum de Telmex han informado que presentan fallas en el servicio, reportan medios nacionales
En redes sociales, clientes de Infinitum han informado que dejaron de tener servicio de banda ancha en Puebla, Veracruz, Tabasco, Guanajuato, Ciudad de México y Chiapas.
De acuerdo con los comentarios, pasadas las 13:00 horas dejaron de recibir el servicio de Infinitum, de Telmex.
"Oferta de @Telmex en el #BuenFin2016: paga tu factura puntualmente y quédate sin internet #infinitum valido en toda la CDMX @TELMEXSoluciona", reportó el usuario @RichArctic en Twitter.
Otros usuarios señalaron que ni el número 800 ofrecía servicio.
"De nueva cuenta fallas terribles en el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y peor aún, su servicio de 01800 ni siquiera enlaza la llamada", comentó @lalokbron0015 en la misma red social.
Telmex cuenta con nueve millones de usuarios de banda ancha fija en el país.
La empresa fue contactada pero no hizo comentarios.
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Otros usuarios señalaron que ni el número 800 ofrecía servicio.
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